Présentation du projet

Doggy’z est une marque spécialisée dans la vente de colliers et laisses pour chiens fabriqués à la main. Le projet de site web avait initialement été confié à un autre développeur, mais après plusieurs mois de travail, la boutique n’était toujours pas exploitable.

Le client faisait face à :

  • Des retards importants
  • Un manque de visibilité sur l’aboutissement du projet
  • Une expérience utilisateur peu intuitive
  • Une boutique e-commerce incomplète et instable

Dans un objectif de lancement commercial rapide, Doggy’z a fait appel à Eclipsite pour reprendre le projet intégralement et repartir sur des bases saines.

Les objectifs

L’intervention d’Eclipsite devait répondre à une urgence claire :

  • Créer un site e-commerce prêt pour le lancement
  • Mettre en valeur des produits artisanaux et faits main
  • Proposer une expérience utilisateur simple et efficace
  • Mettre en ligne une boutique fiable et stable
  • Respecter un délai extrêmement court

L’objectif principal était clair : permettre à Doggy’z de lancer sa marque et de vendre rapidement.

La solution mise en place

Face à l’état du projet, Eclipsite a fait le choix de repartir de zéro afin de garantir un résultat maîtrisé.

En seulement 2 semaines, les actions suivantes ont été réalisées :

  • Refonte complète de l’architecture du site
  • Création d’un UX design clair et orienté conversion
  • Développement d’une boutique e-commerce fonctionnelle
  • Mise en valeur des produits et du savoir-faire artisanal
  • Mise en place d’un parcours d’achat fluide et rassurant
  • Optimisation des performances et de la stabilité
  • Tests complets avant mise en ligne

Cette approche a permis de sécuriser le lancement tout en respectant des délais très contraints.

Les résultats

Malgré un contexte initial complexe, le site a été livré dans les délais annoncés et mis en ligne avec succès.

Résultats concrets :

  • Site e-commerce 100 % opérationnel
  • Lancement de la marque dans les temps
  • Premières ventes réalisées 48 heures après la mise en ligne
  • Expérience utilisateur fluide sur tous les supports
  • Base technique saine pour accompagner la croissance

Le mot de l’équipe

Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner Christophe et Audrey dans la concrétisation de leur projet. Malheureusement, ils avaient auparavant fait appel à un développeur qui n’a pas su gérer le projet correctement et a profité de leur confiance, jusqu’à les laisser dans une situation particulièrement difficile. Ils étaient arrivés à bout, tant sur le plan technique que moral.

Le plus regrettable est que ce type de situation est encore aujourd’hui beaucoup trop fréquent : des projets qui s’éternisent, un manque de transparence et des clients qui se retrouvent bloqués, sans solution.

Chez Eclipsite, nous avons à cœur de remettre ces projets sur de bons rails et de redonner confiance.

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